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羊城晚报社会责任报告(2021年度)
2022-09-14 

一、前言

1.媒体概况

《羊城晚报》创刊于1957年,是新中国成立后开办的第一张大型晚报,羊城晚报报业集团(羊城晚报社)是广东省委主管主办、省委宣传部代管的正厅级事业单位。

近年来,羊城晚报报业集团(羊城晚报社)坚定不移打造具有鲜明岭南特色的新型现代文化传播集团。2021年6月22日,世界品牌实验室发布2021年《中国500最具价值品牌》分析报告,《羊城晚报》凭借512.59亿元品牌价值,蝉联全国晚报类第一名。人民网主办的2021(第六届)全国党媒网站高峰论坛上发布的《2021全国党报融合传播指数报告》显示,羊城晚报报业集团党报融合传播指数表现优异,羊城派新闻客户端以10475万次下载量位居全国省报第三。

2021年,羊城晚报凭借512.59亿元品牌价值荣获中国500最具价值品牌

2.社会责任理念

一直以来,羊城晚报自觉履行社会责任,始终坚持社会效益第一,坚持新闻真实准确,坚持推动社会发展,坚守新闻职业道德,积极发挥媒体的社会舆论引导功能,发挥党和政府的“喉舌”作用,积极倡导社会主义核心价值观。

3.2021年度获奖情况

2021年,羊城晚报在媒体融合向纵深发展的探索实践之路上继续稳步迈进,新闻采编事业硕果累累。2021年,羊城晚报1人获广东省第十四届新闻金梭奖,27件作品获广东新闻奖,14项作品获得中国晚协赵超构新闻奖。由省委网信办、省文明办联合主办的第八届广东省网络文化精品宣传推广活动评选中,视频《广东这百年》被评为最佳网络传播作品;《脱贫奔康▪粤来粤好——广东“智慧扶贫”实践纪实》被评为乡村振兴主题网络文化精品;H5《初心粤迹,快来打卡!》被评为建党百年主题网络文化精品。2021年度广东省“网络传播精品工程”评选中,《新使命,大未来——聚焦两个合作区建设》获特等奖,《广东这百年》获一等奖,《相▪见》摄影+视频专题栏目获三等奖。

2021年6月29日,人民日报客户端与羊城晚报联合制作《广东这百年》视频

2021年7月1日,羊城派《手绘H5丨初心粤迹,快来打卡!》

二、政治责任

1.政治方向

2021年,羊城晚报报业集团(羊城晚报社)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,深入贯彻省委“1+1+9”工作部署,紧紧围绕省委省政府中心工作,坚持正确舆论导向,履行主流党报社会责任,努力建设具有鲜明岭南特色的新型现代文化传播集团。

羊城晚报高度重视重大主题宣传报道和导向把关,在重要时间节点推出制作精良、传播广泛、反响良好的重大主题宣传报道。2021年,羊城晚报浓墨重彩做好贯穿全年的党史学习教育、庆祝中国共产党成立100周年、学习贯彻落实党的十九大及十九届历次全会精神等重大主题宣传报道任务。此外,在抗疫防控、双合作区建设、第130届广交会,以及扎实推进文化强省建设,讲好中国故事等方面也频频出新出彩。

贯穿全年的建党百年全媒体报道,羊城晚报依托“奋斗百年路 启航新征程”总栏目,分别开设“初心粤迹——中共广东百年史话”“党史上的今天——广东党史微课堂”“回望初心再出发·红色圣地”等组合式、立体式、实景式的党史学习教育宣传主题融媒产品,全媒体平台推转稿件12000余篇(条),自有平台累计传播量/浏览量超过2.3亿。同时,羊城晚报深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神、十九届六中全会精神,报网端推转相关报道800篇(条),累计浏览量1600万+。

2021年7月1日,羊城晚报头版版面

2021年2月9日,羊城晚报《初心粤迹——中共广东百年史话》

2021年4月21日,羊城晚报《回望初心再出发·红色圣地》

2.舆论引导

羊城晚报及时关注社会热点,回应社会关切,积极引导舆论。5月21日,新一轮新冠肺炎疫情突袭广东,羊城晚报聚焦“共同守护我们的美好家园”主题,全平台及时报道广东积极抗击疫情的各项有力举措,推出系列爆款融媒体产品,有效引导舆论,稳定民心。羊城晚报全媒体平台共发布有关稿件4879篇,总传播量超34亿。10月下旬,国内多地出现“菜比肉贵”现象,羊城晚报及时关注并连续三天在头版刊发报道,回应“菜比肉贵”热点,第一时间传达广东蔬菜稳产保供情况,对稳定社会民心和市场供应起到了积极的舆论引导作用。

2021年6月7日,羊城晚报《日行上万步与病毒赛跑》

2021年10月30日,羊城晚报《预计11月供应充足菜价回落》

3.舆论监督

2021年,羊城晚报舆论监督报道涵盖食品安全、交通出行、教育培训、公共服务等多方面。4月,羊城晚报推出《记者暗访上百外卖厨房,细数食品卫生三漏洞》卧底调查报道,拉开了国内媒体关注外卖食品安全问题的序幕。8月,《校外培训机构卧底调查》监督报道引起省教育厅督导室的关注。系列监督报道传承了羊城晚报针对民生痛点,敢于批评、善于批评、不收全功不撤退的好传统。

2021年4月20日,羊城晚报《记者暗访上百外卖厨房 细数食品卫生三漏洞》

4.对外传播

2021年4月15日,羊城晚报报业集团成立外宣中心,围绕“两个合作区”、港澳选举等重要主题,策划制作大量对海外传播的新媒体产品,联手外媒华媒拓展海内外传播合作渠道。羊城晚报与环球网紧密合作,联合运营三大海外社交媒体平台“岭南账号”。截至2021年12月31日,总粉丝数超72万,总发帖量1141条,总阅读/观看量超1亿,总互动量超400万。

羊城晚报创办的“国家级”项目“云上岭南”文化博览会,已初步具备中、英、日、韩、葡、德、法、希腊、印尼、罗马尼亚等十多种语言传播能力。2021年春节,成功举办了首届“老广贺春——在线全球大联拜”国际传播活动,引发海内外热烈传播效应。

2021年10月22日,羊城晚报与星岛日报联合编制的“岭南文脉海外版”

2021年“老广贺春——在线全球大联拜”主题海报

三、阵地建设责任

1.融媒体矩阵

2021年,羊城晚报紧紧围绕“‘1+2+3+N’立体移动传播链建设”的总体目标,着力抓好羊城派客户端重点频道的运维,不断完善提升短视频平台、核心传播平台、头部商业平台三大传播矩阵,拓展喜马拉雅、B站、华为号等新渠道,并策划推出了一批优质原创栏目和融媒作品,还上线了语音播报、AI真人合成主播等新技术新应用,进一步强化了技术赋能内容生产与传播。

其中,羊城派新闻客户端以10475万次下载量位居全国省报第三。羊城晚报学习强国号被“学习强国”广东学习平台评为2021年度优秀通讯站。羊城晚报短视频传播矩阵已成为华南地区最具影响力、粉丝量最大的短视频类传播矩阵之一,并成功入选全国新闻出版深度融合发展创新案例。羊城晚报﹒羊城派抖音号粉丝量于2021年1月突破1000万,成为广东首个千万级媒体类抖音号。

2021年10月29日,羊城晚报上线AI真人合成主播

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2021年1月,羊城晚报﹒羊城派抖音号粉丝量突破1000万

2.融媒体报道

羊城晚报音视频融媒体产品,传播效果突出,社会美誉度高。在广东疫情报道中,打造了多个爆款融媒体报道产品,包括:原创短视频《10万支“一针法”疫苗首次到了广东!火速支援助力广东新冠防控》《急夜出兵 “120”为密接者搭起生命之桥》等代表作品,全网总传播量超34亿。

2021年5月31日,羊城晚报视频号发布《10万支“一针法”疫苗首次到了广东》

3.融合采编平台建设

2021年,集团进一步深化媒体融合改革,对羊城派的架构进行全面升级,集团副总编辑兼任羊城派总编辑,设立执行总编辑、首席策划官、首席运营官、首席内容官以及所有部门负责人组成的编委会等,集全集团之力,高效开展移动端产品策划制作、协同内容、运营的工作机制。羊城派机构升级,下设5个中心(板块),分别为:编委办、策划制作中心、品牌中心、技术发展中心、金羊网。

四、服务责任

1.信息服务

羊城晚报致力于及时准确刊播政务信息、惠民政策信息,及时报道百姓日常生活信息,并依托融媒体平台优势,开展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务,用通俗易懂的语言,及时解疑释惑,有效发挥了主流媒体的信息服务作用。

2.社会服务

金羊网在首页开设“金羊民声”栏目,准确发布省内主要城市有关交通、教育、医疗防疫方面的惠民政策及民生消息;羊城派客户端“记者帮”专栏,主打消费维权、公共服务协调及政务服务沟通。此外,羊城晚报继续做强做大“智慧信息研究中心”“羊晚智库”等公共智库服务机构,为加强企业文化建设提供智力支持。

3.公益活动

2021年《羊城晚报》报纸版面全年刊登公益广告68条次;“金羊网”共刊登公益广告190条次,其中公益海报超过90幅(或条/组);羊城派客户端在各个频道全年刊播各类公益内容2027条次。羊城晚报社与北京师范大学刑事法律科学研究院、广东省律师协会、北京企业法律风险防控研究会联合主办的《法律公益诊所》,免费为群众提供法律咨询。羊城晚报报业集团聚力全平台对乡村振兴、脱贫攻坚、支援帮扶等主题进行公益宣传,在公益捐赠、公益活动方面取得积极成效和社会美誉。

2021年羊城晚报《法律公益诊所》海报

五、人文关怀

1.民生报道

羊城晚报时刻关注医疗、教育、养老等民生类话题,推出大量全媒体报道。羊城晚报大健康研究院推出《科普视频集丨诊室医生来不及告诉你的事》专栏,通过小视频给群众科普医学知识。此外,羊城晚报聚焦“三孩”政策、“双减”政策出台、稳定菜价、儿童疫苗接种、粤菜师傅大赛、商品房陷阱等民生热点开展报道,服务社会民生,体现出羊城晚报作为民生大报的担当和影响。

2021年,羊城晚报大健康研究院《科普视频集丨诊室医生来不及告诉你的事》专栏

2.灾难和事故报道

2021年7月20日起,河南多地接连遭受特大暴雨极端天气袭击。羊城晚报迅速启动突发报道响应机制,第一时间派记者前往新闻现场,及时报道现场救援情况,积极引导舆论导向,共推出7个整版报道、14条纸媒稿、1个新媒体专题、47条新媒体稿、28条原创视频、54张海报。“关注河南暴雨专题”在羊城派客户端阅读量达1600万+,视频产品在视频号、抖音中的播放量超过1.5亿。

2021年7月23日,《羊城晚报》关注河南强降雨

3.以人为本

羊城晚报坚持向社会传递正确立场、观点、态度,激发人们向上向善的精神。羊城晚报通过深入采访江门市77岁老党员 “农田神医” 李权生,推出深度报道《田间看病半世纪 一生追求为乡亲》,生动讲述老党员李权生50年如一日,走在田间地头为农民排忧解难的事迹,深度报道有态度有温度。同时,羊城晚报注重深入人的精神世界、关心人的情感。《【抗疫故事】人情暖社区!误入疫情防控封闭区的父子受到社区照顾》报道一对误入佛山南海桂城封闭区的王姓父子受到各方照顾,父亲主动加入义工队伍为防疫出力。报道传递出奉献爱心、抚慰人心的正能量。

2021年5月17日,羊城晚报《田间看病半世纪 一生追求为乡亲》

六、文化责任

1.弘扬践行社会主义核心价值观

羊城晚报高举中国特色社会主义伟大旗帜,弘扬践行社会主义核心价值观,以报道正党风、淳民风、扬家风、树新风,擘画中国梦美丽图景。羊城晚报推出《文明城市谱新篇》系列专题报道,集中反映广东各文明城市发扬红色精神、提升城市文明程度的生动实践;与广东省公证协会共同推出《我们身边的民法典:公证系列》全媒体系列宣传策划,紧贴群众法治需求,让人民群众知晓公证、认可公证,让公证法律服务真正“走到群众身边,走进群众心里”。

2.传承繁荣优秀传统文化

2021年,羊城晚报进一步发挥“岭南文化名片”优势,做好品牌项目活动,聘请文化顾问,展现岭南文化大报的社会责任感和使命感。紧扣“岭南文化”,倾力打造“文脉系列”全媒体融合传播产品,推出《岭南文史》《岭南文脉》《惠州文脉》《佛山文脉》《潮人文脉》《客家文脉》《莞邑文脉》《五邑文脉》系列融媒周刊。

由羊城晚报主办的“花地文学榜”至今已成功举办八届,2021年度盛典在深圳福田举行。系列报道前后推出近60篇报道,包括对8位获奖得主的独家专访和系列特刊报道。

羊城晚报《潮人文脉》全媒体周刊(左图)、《惠州文脉》全媒体周刊(右图)

2021年11月24日,羊城晚报《再度携手鹏城 花地绽放盛景》

3.推动提升科学素养

为提升群众的科学素养,2021年羊城晚报继续开设《珠江科学大讲堂》《钢哥的科学驿站》《健康大讲堂》《岭南名医》等常态性专栏,向市民传播科学知识及医疗健康卫生知识。此外,羊城晚报大健康研究院新推出《科普视频集丨诊室医生来不及告诉你的事》专栏,通过小视频向市民科普诊室医学知识。

七、安全责任

羊城晚报严格落实“三审三校”制度,加强全媒体内容把关,确保意识形态安全,全年的新闻出版、印刷能做到精编精校,印刷精美,少出差错。报道内容真实、客观、科学、优质,严格遵守相关法规制度,采编行为规范,在有关检查抽查中没有发现差错。同时建立常态化安全刊播应急预案,确保安全刊播。

八、道德责任

1.遵守职业道德规范

羊城晚报社制定了《羊城晚报采编工作守则》,要求采编人员严格遵守相关法规制度规范采编行为,强调坚持新闻真实性,抵制低俗庸俗媚俗内容,尊重原创保护版权,禁止有偿新闻、新闻敲诈勒索等。严格落实新闻宣传责任追究制度,强化全员纪律意识和监督问责机制。2021年,羊城晚报采编人员无违反职业道德规范的现象。

2.维护社会公德

羊城晚报通过加强对典型人物和事件的报道,积极弘扬爱国爱党、乐于奉献的社会正气,讴歌美好心灵,维护公序良俗。羊城晚报推出《南粤全国道德模范风采》专栏,讲述来自广东的全国道德模范和提名奖获得者的奋斗故事;推出《榜样的力量——“两优一先”典型风采录》专栏,关注中央和广东“两优一先”先进典型。

3.接受社会监督

为规范采编人员工作行为,羊城晚报出台了《羊城晚报采编工作守则》及《羊城晚报新媒体采编工作实施细则》,要求记者在工作中按规定亮证采访。同时,在报纸及网站上公布举报电话、邮箱,配备专职人员和技术力量,受理电话及网上举报,接受社会监督。

九、保障权利责任

1.保障从业人员合法权益

羊城晚报注重新闻从业人员的权益保护工作,支持和保护记者正常采编行为。当从业人员合法权益受到侵害,报社及时提供法律支持帮助维权。此外,通过各种方式的普法宣传培训,提升全员风险防范、学法用法、依法维权的意识和能力。

2.保障从业人员薪酬福利

一直以来,羊城晚报都依法与全体员工签订劳动合同,并按时足额支付薪酬、缴纳“五险一金”,依法保障职工的休息休假权利及其他相关福利。

3.规范新闻记者证管理

羊城晚报严格按照《新闻记者证管理办法》要求,对新闻记者证进行规范管理,为符合条件的采编人员及时申领新闻记者证,对离职、退休的采编人员,及时收回并注销记者证,并根据要求开展年度新闻记者证核验工作。

4.开展员工教育培训

2021年,协调组织集团领导干部参加党校各类学习33人次;组织全集团100多名处级以上干部参加广东省干部网络培训学院学习,如期完成50学时学习;选派6人参加暨南大学新闻与传播学院举办的“暨大传媒领袖讲习班”;选派20人参加网信办举办的互联网专题培训。同时,通过“线上+线下”资源,分层次有重点地对各层级干部进行点训和轮训。

十、合法经营责任

经营方面,羊城晚报严格遵守法律法规,遵守网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门发布的规章、规范性文件等。根据国家财政及税务的相关规定,制定并完善本单位的财务制度、资产管理制度及其他内部管理制度,并严格执行,经营行为合法规范。羊城晚报建立、健全广告经营业务的承接登记、审核、管理制度,严格遵守广告法等相关法律法规,全年广告经营活动均无违法违规现象。

羊城晚报严格做到采编与经营两分开,规范经营行为,依法规范开展新闻采编活动,各采编部门、各地记者站没有从事与新闻采编业务无关的活动,报社没有向各地方记者站下达经营任务、收取管理费用。

十一、后记

1.对上一年度不足的回应

羊城晚报认真落实中央和省委的各项部署要求,针对上一年存在的不足之处,深入实施党报功能提升计划,加强传播手段和话语方式创新,认真落实把关校对制度,文字印刷差错减少,批评性、舆论监督报道以及融媒体产品数量、质量以及创新性比上一年度明显加强。

2.本年度存在的不足

2021年,羊城晚报没有被网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门或新闻道德委员会等行业组织作出行政处罚、通报批评的情况。但是仍然存在着一些不足:一是出品的精品、爆款产品不够多;二是媒体融合发展的脚步不够快;三是外宣产品生产及传播能力有待进一步加强。

3.改进

一是领导靠前指挥内容生产,确保新闻品牌效应。总编辑提出新闻报道精品化、有深度、有内涵的要求。社长、总编辑、值班总编、中心值班主任、报纸和新媒体编委、部门负责人等多重把关,指导具体内容生产,确保新闻品牌效应,打造系列精品、爆款产品。

二是进一步落实以采编机构改革促媒体深度融合,不断整合体育、教育、艺术、医疗等板块资源,努力探索搭建行业标杆;借助大数据、云平台、人工智能、区块链等新技术,聚焦于打造“报、网、端、微、视”融合云平台建设,打造一批“爆款”融媒体产品,构建5G时代的新型主流传播平台。

三是内宣外宣联动,不断提升对外宣传舆论传播力、引导力。通过集团外宣中心、港澳记者站(办事处)、“云上岭南”文化博览会国际传播融平台等外宣平台,多层次、多形式拓展海内外传播合作渠道,内宣和外宣、传统媒体和新媒体一起发力,多语种配合,制作“爆款”融媒体产品,推动对外传播出实效。

(来源:金羊网)

主办:广东省新闻工作者协会  协办:南方新闻网

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