快字当头，回应公众关切
1月21日，中国江西网率先在“江西头条”客户端、网站、江西手机报（彩信版）开设专题专栏，滚动报道新冠肺炎疫情动态消息；除日常的疑似、确诊人数通报外，连续报道中央及江西省领导的指示及肺炎防治信息等。在页面内容推荐处理上，快速从节日报道转向疫情防控报道。
在武汉“封城”、各地限制出入后，如何让不能外出的人们了解真实情况，帮助恐慌的群众放松心态、平和对待，成为媒体必须担负的首要责任。面对来势汹汹的生命威胁，及时、准确地发布与传播消息，是媒体人抗击疫情的最好方式。
随着疑似、确诊人数的增加，全国各地的疫情日益严峻，但比病毒更让人惴惴不安的，是在微博、论坛、朋友圈、微信群传播的各类谣言。中国江西网主动打响向网络谣言的“防控阻击战”，连续刊发《辟谣！上饶高速未封闭 老实待在家就是对社会最好的贡献》《造谣！传播不实疫情信息！江西多人被查处》《万年已有一新型肺炎死亡病例？假的！》等系列辟谣稿，同时开设《抓谣记——江西疫情实时辟谣》专栏，为广大受众提供权威的官方资讯。《市民莫慌！江西米面油菜肉等生活必需品供应充足！》等多篇文章被广泛转发，阅读量超2000万人次。
同时，中国江西网与信息日报联合派出多路记者，探访报道江西收治新冠肺炎定点医院的内部情况，深入各个社区，报道基层联防联控的工作进展，及时刊发大中小学和幼儿园春季学期延期开学等重要信息。《患者要吃蛋糕医生出去买 记者实地探访江西省级定点救治医院》《图片特辑：元宵节探访南昌“防疫封闭村” 生活井然有序元宵送到村口》等一线报道受到网友关注和好评。
中国江西网及时加强舆论引导，为打赢疫情防控阻击战营造良好舆论氛围。《防疫抗疫显威力 “网络过年”也很暖》《科学防治，汇聚起“战疫”的强大力量》《9天“速成”火神山医院，让世界见证“中国力量”》等多篇评论稿件被全国媒体转载。中国江西网与信息日报每日制作多张疫情科普的融媒体封面，持续在各平台推广，进行防控疫情提示和指导。
截至2月29日，中国江西网网站、客户端、手机报（彩信版）、橙视频、“两微”等各平台共计刊播新冠肺炎相关稿件96848篇，点击、转发、评论累计达36.9亿次。
策划制胜，传递满屏正能量
阻断疫情蔓延，缓解紧张情绪，最重要的是社会信心的树立。网络媒体除了利用平台优势，又快又好做好疫情防控知识的积极宣传工作，成为疫情防控措施的官方发布者，更要成为特殊时期网络正能量的传播者。在此时期，做好新闻策划是关键。
春节本该是一家人在一起吃团圆饭的美好日子，但许多人没法与家人团聚，全国各地医护人员、志愿者等纷纷驰援湖北。中国江西网、湖北“长江云”联动全国130多家媒体共同策划启动“见屏如面 我在这里报平安”活动，邀请支援湖北的人员给家人打一个视频电话报平安。通过手机屏幕，全国网友向那些为了更多人的团圆而“舍小家”的一线英雄们致敬。
在江西各地，奋战在一线的基层工作人员不计其数。中国江西网策划推出融媒头条《疫情面前，这就是江西！》、网络专题《英雄城·平凡人：“战疫”24小时》，聚焦普通人的凡人善举，在各新媒体显著位置推出后，阅读量超2400万。广大网友纷纷留言：“非常感动！制作很用心！看完感动落泪了！”“春天会来！樱花会开！江西加油！武汉挺住！”“大疫当前有大爱！大疫当前有担当！”“有你们的守护才有我们的健康，致敬！”
在疫情防控的攻坚阶段，外防输入、内防扩散，江西全力以赴开展各项工作。中国江西网策划推出系列新闻报道《战“疫”连线》，通过连线的方式深入采访基层一线干部群众，聚焦疫情防控前沿的最新“战报”。反映了全省各市区的乡镇党政一把手、派出所民警、医护人员、交警、环卫人员、志愿者等在特殊时期工作和生活的点点滴滴，一周累计出稿24篇。这些报道细节突出、感人肺腑，综合阅读量近1亿次。
公益助力，服务“防控+生活”
在新冠肺炎疫情防控期间，人民群众的正常生活和工作受到一定的影响，心理状态和生活节奏可能会被打乱，中国江西网充分发挥自身的传播力、引导力、影响力、公信力，在倡导受众科学合理严格管控自身行为的同时，也通过系列公益活动，做好特殊时期的人文关怀服务，体现媒体的社会责任。
中国江西网在“江西头条”客户端和网站首页开设“江西抗疫防疫公益服务平台”，向广大网友提供至少16项可在移动端和PC端便捷使用的公益功能。平台整合了之前分散的防控资讯服务，充分利用中国江西网的主流媒体地位，对公众免费开放，打通疫情造成的信息隔阂，方便网友第一时间了解疫情防控动态、复工信息、交通资讯等，为网友预约购买口罩等急需的医疗防护用品提供绿色通道。
2月10日起，江西统一开展中小学线上教育教学，确保“停课不停学”，倡导学生在“赣教云”平台上收看学习课程。中国江西网将“赣教云”课程同步接入“江西抗疫防疫公益服务平台”，帮助网友流畅学习相关课程。一系列服务举措的推出，使得中国江西网的用户剧增、黏性更强。
（来源：新闻战线）
